10月8日晚，北海市召開了國(guó)慶假期旅游工作總結(jié)會(huì)。此次國(guó)慶黃金周我市共接待游客49.07萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入4.89億元。

    據(jù)了解，此次國(guó)慶黃金周，是市委、市政府作出實(shí)施全域旅游城市建設(shè)大會(huì)戰(zhàn)決策部署后的首個(gè)黃金周，旅游市場(chǎng)整體運(yùn)行秩序平穩(wěn)良好，接待人數(shù)和旅游收入顯著增長(zhǎng)，尤其是景區(qū)收入和旅行社組團(tuán)數(shù)量有大幅度提高，未發(fā)生重大旅游安全事故。據(jù)統(tǒng)計(jì)，7天我市共接待游客 49.07萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)17.65%；實(shí)現(xiàn)旅游收入48895.26萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)20.87%。

國(guó)慶期間，我市各級(jí)各部門、各大旅游景區(qū)精心準(zhǔn)備了豐富多彩的活動(dòng)，海上環(huán)島游和乘直升機(jī)空中看北海等旅游項(xiàng)目受到熱捧，其中海上環(huán)島游項(xiàng)目共接待游客1.3萬(wàn)人次，已成為北海黃金周旅游市場(chǎng)新亮點(diǎn)；各鄉(xiāng)村旅游景區(qū)（點(diǎn)）推出的“趕海、踏浪、釣魚、拾貝、捉蟹、摸螺”等鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)，成為廣大市民參與一日游和短線游的主要出游方式；同時(shí)，自駕游游客已成為北海假日旅游市場(chǎng)的主力軍，這些游客主要來(lái)自云貴川、廣東、湖南等省區(qū)及區(qū)內(nèi)南寧、柳州、桂林等城市，來(lái)自上海、浙江、江蘇等地的車輛也比過(guò)去明顯增多，部分景區(qū)甚至出現(xiàn)停車位“一位難求”的現(xiàn)象。

據(jù)悉，黃金周期間，各相關(guān)部門對(duì)假日旅游工作積極主動(dòng)，其中銀海區(qū)組織對(duì)銀灘景區(qū)周邊環(huán)境的整治；市工商部門加大了對(duì)海鮮餐飲店和購(gòu)物店明查暗訪的力度；交警部門針對(duì)假日車流量制定了周密的計(jì)劃；公安邊防部門加大了對(duì)快艇非法載客赴潿洲島的打擊力度等。各方齊抓共管，確保了假日旅游市場(chǎng)的安全有序。

國(guó)慶長(zhǎng)假期間，全市工商系統(tǒng)共受理消費(fèi)者咨詢137件，受理消費(fèi)投訴14件，已處理4件、為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1200元，受理消費(fèi)者舉報(bào)7件，已經(jīng)處理3件。旅游景區(qū)（景點(diǎn)）旅客咨詢9件，受理投訴0件。

其中，餐飲類投訴舉報(bào)居首位，共6件，與去年國(guó)慶期間的12件相比，減少了50%，主要涉及海鮮餐飲排排檔價(jià)格過(guò)高及短斤少兩問(wèn)題。

同時(shí)，今年國(guó)慶期間的住宿類訴求下降達(dá)九成，其中投訴3件，咨詢8件，主要針對(duì)游客網(wǎng)上預(yù)定酒店涉及的合同約定、及酒店提供的服務(wù)與約定不符等問(wèn)題。工商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，住宿類訴求減少既體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)者自律意識(shí)的提高，也是因?yàn)樵摼止?jié)前發(fā)布消費(fèi)警示，對(duì)今年以來(lái)被投訴2次以上賓館的名稱、地址及被投訴情況在媒體上公布，起到了很好的警示作用。

據(jù)悉，國(guó)慶期間，我市假日經(jīng)濟(jì)情況良好，全市各地消費(fèi)市場(chǎng)秩序穩(wěn)定，旅游景區(qū)（景點(diǎn)）市場(chǎng)秩序良好，沒(méi)有出現(xiàn)重大消費(fèi)安全事故和群體性投訴事件。全市工商系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生突發(fā)事件和重要緊急情況。

    廣西北海旅行社整理編輯

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