北海無(wú)證導(dǎo)游帶團(tuán) 無(wú)照車輛接客被罰
北海日?qǐng)?bào)訊 記者近日從北海市旅游局獲悉,根據(jù)立案調(diào)查,北海市青年國(guó)際旅行社和北海市珊瑚國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反了《旅行社條例》第三十一條和《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第三十二條規(guī)定,分別被處以10萬(wàn)元和6萬(wàn)元的罰款。
2013年8月20日至22日、8月27日至29日,廣西壯族自治區(qū)旅游局行風(fēng)暗訪組和旅游質(zhì)監(jiān)所組織人員分別對(duì)北海濱海旅游線路和南寧-北海-潿洲島3天2晚游的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行暗訪。根據(jù)暗訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及調(diào)查情況,北海市青年國(guó)際旅行社和北海市珊瑚國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司均存在委派無(wú)證導(dǎo)游帶團(tuán),安排無(wú)客運(yùn)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的車輛(桂E-QZ999、桂E-DC598))接待游客的行為。
上述兩家旅行社的行為違反了《旅行社條例》第三十一條:“旅行社為接待旅游者委派的導(dǎo)游人員或者為組織旅游者出境旅游委派的領(lǐng)隊(duì)人員,應(yīng)當(dāng)持有國(guó)家規(guī)定的導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證”和《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第三十二條規(guī)定:“旅行社招徠、組織、接待旅游者,其選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè),應(yīng)當(dāng)符合具有合法經(jīng)營(yíng)資格和接待服務(wù)能力的要求”的規(guī)定。依 據(jù)《旅行社條例》第五十七條:“違反本條例的規(guī)定,旅行社委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員未持有國(guó)家規(guī)定的導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證的,由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,對(duì)旅行社處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款”和《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第五十三條:“違反本實(shí)施細(xì)則第三十二條的規(guī)定,旅行社為接待旅游者選擇的交通、住宿、餐飲、景區(qū)等企業(yè),不具有合法經(jīng)營(yíng)資格或者接待服務(wù)能力的,由縣級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,處違法所得3倍以下但最高不超過(guò)3萬(wàn)元的罰款,沒(méi)有違法所得的,處1萬(wàn)元以下的罰款”的規(guī)定。市旅游主管部門(mén)分別對(duì)上述兩家旅行社作出了處以罰款人民幣10萬(wàn)元和6萬(wàn)元的行政處罰。
2014.01.03 北海旅行社