12月29日，位于南寧市瑯東客運(yùn)站和南寧市國(guó)際旅游集散中心的廣西旅游咨詢服務(wù)中心同時(shí)投入運(yùn)營(yíng)。自治區(qū)旅游局陳建軍局長(zhǎng)、芮宏副局長(zhǎng)和廣西運(yùn)德集團(tuán)有限公司姚冬梅副總經(jīng)理為廣西旅游咨詢服務(wù)中心瑯東客運(yùn)站點(diǎn)揭牌，自治區(qū)旅游局相關(guān)處室、廣西運(yùn)德集團(tuán)有限公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目合作單位廣西南寧天桂信息服務(wù)有限責(zé)任公司的負(fù)責(zé)人以及媒體記者共同參加了瑯東咨詢服務(wù)中心的揭牌儀式。

     廣西旅游咨詢服務(wù)中心是廣西旅游局與廣西運(yùn)德集團(tuán)有限公司旅游信息化合作的成果。據(jù)悉，目前廣西旅游咨詢服務(wù)中心設(shè)置在埌東客運(yùn)站和南寧國(guó)際旅游集散中心。服務(wù)中心將向游客發(fā)放旅游宣傳資料、多媒體展示旅游資源和產(chǎn)品，接受旅游咨詢、旅游投訴，并為游客提供相關(guān)旅游服務(wù)。 
 

     在埌東客運(yùn)站記者看到，服務(wù)臺(tái)上擺放了廣西各地的旅游資料，例如“中越邊關(guān)探秘游”、“桂林山水文化體驗(yàn)游”等。服務(wù)臺(tái)里最顯眼的當(dāng)屬旅游電子信息屏。如果游客想了解南寧的旅游情況，點(diǎn)擊首頁(yè)的“南寧”后，就會(huì)顯示“吃在南寧”、“游在南寧”、“住在南寧”等內(nèi)容，點(diǎn)擊“游在南寧”，頁(yè)面上出現(xiàn)九曲灣溫泉、南寧動(dòng)物園、南寧國(guó)際會(huì)展中心等內(nèi)容，選擇景點(diǎn)后，頁(yè)面將展示景點(diǎn)的情況介紹、位置、門(mén)票、公交線路及電話等。

     據(jù)服務(wù)中心的工作人員介紹，根據(jù)游客的需求他們可向游客推薦不同時(shí)間和方向的旅游線路，但是目前只能提供咨詢服務(wù)，還不能接受游客報(bào)名。隨著服務(wù)的深入，今后將為游客提供報(bào)名服務(wù)。

     據(jù)悉，廣西旅游局計(jì)劃三年內(nèi)在區(qū)內(nèi)汽車站、火車站、機(jī)場(chǎng)、碼頭、高速公路重要服務(wù)區(qū)以及部分旅游景點(diǎn)、景區(qū)、游客集散中心等逐步建立100個(gè)左右的旅游咨詢服務(wù)點(diǎn)。旅游服務(wù)點(diǎn)統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一信息資料、統(tǒng)一管理，并在全區(qū)聯(lián)網(wǎng)。